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TDCX Japan株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミページです。TDCX Japan株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを559件掲載中。エンゲージ会社の評判は、TDCX Japan株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2024年09月06日

勤務時間・休日休暇:
電話応対につかまらなければ定時で帰れる。人にもよるが月１時間にも満たない場合がほとんど。休暇は積極的にとるように言われてるので有給は基本とれる。ただ1日に休みをとれる人数が決まってるので狙った日に確実に取れるというわけではない。休暇をとるのに年功序列等の圧力は一切なく運で決まる。シフト制ですが成績が良い、なにかしらの+α業務（シフト管理やサイト管理等）についてるほうが希望シフトを得られる可能性が高くなります。土日休み枠は少ないので取れないと思ったほうがいいです。

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回答者：女性/ カスタマーサービス/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2024年07月03日

勤務時間・休日休暇:土日の休みは希望を出しても通らないことが多いと思ったほうがい

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年01月12日

勤務時間・休日休暇:勤務時間、休暇はほとんど決まっているため自分の希望通りにはな

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回答者：男性/ オペレーションサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2023年12月27日

働き方の満足点:働き方支援という観点では特に突出したことは無いと思う。BPOの会

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ オペレーター

2.3

口コミ投稿日：2023年07月20日

働き方の満足点:残業が殆ど無い、また残業を強制されることもまず無いのでワークライ

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年09月05日

勤務時間・休日休暇:シフト制なので不安定ではるが希望をだせば通ることもある。配属

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回答者：男性/ オペレーションサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2023年12月27日

仕事を通して身につくスキル:私の場合は外資IT企業がクライアントであるために、ク

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回答者：男性/ オペレーションサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2023年12月27日

仕事の裁量権:裁量権は無い。今後のプロモーションにより、チームリーダー、マネージ

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回答者：女性/ カスタマー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年04月13日

勤務時間・休日休暇:休暇はとりやすい。勤務時間に関しても残業は基本なくあったとし

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年11月20日

勤務時間・休日休暇:残業を推奨しない会社であるため、裁量次第で年次残業をほとんど

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ オペレーター

2.3

口コミ投稿日：2023年07月20日

勤務時間・仕事量:朝礼だけ全員で朝行われ、後は自身の配分されたお問い合わせを対応

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ オペレーター

2.3

口コミ投稿日：2023年07月20日

多様な働き方支援:コロナ禍は完全リモートでしたが少しずつ出勤が増えていました。私

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年08月23日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は早番と遅番にわかれ、残業は基本的にはありません。た

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回答者：回答なし/ 顧客対応/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5

口コミ投稿日：2023年01月21日

勤務時間・休日休暇:コールセンターは勤務時間も休暇も運次第。業務中の電話やPC操

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2024年03月13日

勤務時間・休日休暇:シフト制になるため、自身の成績がよくないと平日休み遅番なんて

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1

口コミ投稿日：2022年05月30日

勤務時間・休日休暇:早番8:00-17:00、遅番12:00-21:00で月毎に

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年11月30日

勤務時間・仕事量:繁忙期は無理を言われるほど仕事量が多いです。休日休暇:有給は基

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ Netflix カスタマーサポート

4.8

口コミ投稿日：2022年08月20日

勤務時間・休日休暇:シフト制のため、土日休みとは限らない。やはり土日のシフト枠は

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2022年11月30日

多様な働き方支援:副業は可能です。リモートワークは部署や会社の判断により異なりま

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回答者：女性/ CS/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2021年11月17日

勤務時間・休日休暇:勤務時間は基本的に9時~18時、12時〜21時のいずれか。休

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2021年06月29日

勤務時間・休日休暇:働き方はとても柔軟で、ベンダー次第ではあるがリモートワークな

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.8

口コミ投稿日：2023年12月03日

勤務時間・休日休暇:基本的に土日祝と同じ日数は休日があるため、コールセンター業務

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回答者：女性/ webマーケティングコンサルタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

5.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

勤務時間・仕事量:その日のコールの準備、電話をかける、ログをするというのが大まか

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2024年03月03日

勤務時間・休日休暇:シフト制で勤務時間や休日は事前に決められます。よく業務時間後

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回答者：女性/ webマーケティングコンサルタント/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

5.0

口コミ投稿日：2023年08月12日

働き方の満足点:在宅勤務で通勤の時間がないので、子育て中の私でもフルタイムで勤務

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回答者：男性/ カスタマー/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.6

口コミ投稿日：2023年02月16日

勤務時間・休日休暇:シフト制です。希望のシフトを出しても通りません連休も取れる時

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.5

口コミ投稿日：2023年09月12日

勤務時間・休日休暇:シフト制。休みは月毎に曜日で固定され、基本的に2日連続で取得

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

2.0

口コミ投稿日：2022年05月27日

勤務時間・休日休暇:基本2休５勤制、早番遅番のシフト制。週末祝日関係なく、年末年

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.7

口コミ投稿日：2022年03月29日

勤務時間・休日休暇:休暇は平均的　年120日程度の休暇があります。オペレーターの

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回答者：男性/ 広告制作/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.9

口コミ投稿日：2022年09月12日

勤務時間・休日休暇:基本的に求人内容に記載のある通りだと思います。残業なしと記載

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.5

口コミ投稿日：2022年07月31日

勤務時間・休日休暇:シフト制で、希望を出して決める。土日固定での休みは難しい。朝

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回答者：男性/ 企業秘密/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員

3.9

口コミ投稿日：2022年09月15日

勤務時間・休日休暇:完全週休二日制ではありますがシフト制のため希望の日に休みが取

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回答者：女性/ テクニカルサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.5

口コミ投稿日：2022年08月31日

勤務時間・休日休暇:休みはとりやすい。（評価による）勤務時間はシフト制で、早番遅

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回答者：女性/ カスタマーサポート/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月28日

勤務時間・休日休暇:シフト制で早番と遅番の2パターンがあり、毎月変動がある。原則

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回答者：男性/ Employee Engagement/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ HR/ Lead

4.5

口コミ投稿日：2022年05月26日

勤務時間・休日休暇:シフトや固定の人もいるのでバラバラです。ワークライフバランス

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会社名	TDCX Japan株式会社
業界	その他（その他）
URL
所在地	神奈川県横浜市神奈川区金港町1-7

※ 一部、四季報データ参照

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