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TDCX Japan株式会社のすべての口コミ

新卒入社

回答者: 男性/ オペレーションサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8
口コミ投稿日:2023年12月27日
仕事を通して身につくスキル:私の場合は外資IT企業がクライアントであるために、ク
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2025年01月22日
組織体制・コミュニケーション:部署によりますが、上司との距離が近く、相談や意見等
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回答者: 男性/ オペレーションサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8
口コミ投稿日:2023年12月27日
仕事の裁量権:裁量権は無い。今後のプロモーションにより、チームリーダー、マネージ
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回答者: 男性/ オペレーションサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8
口コミ投稿日:2023年12月27日
働きがいを感じるポイント:クライアントの利益、満足度向上を実感したとき。例えば社
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回答者: 男性/ オペレーションサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8
口コミ投稿日:2023年12月27日
福利厚生の満足点:特になし福利厚生の改善点:特典と思えるような福利厚生があると良
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2023年06月08日
オフィス環境:オフィスはとてもきれいでモチベーションも高く働ける準備がされている
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口コミ投稿日:2022年11月30日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2022年11月30日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 26万円 0万円 0万円
年収 350万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
モデル年収:ポジションが上がればお給料も上がります。手当などは特にない認識です。
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回答者: 女性/ 民泊カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年07月20日
入社理由:在宅勤務可と記載があったから。雇用形態が正社員だったから。基本給が同業
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回答者: 女性/ カスタマー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2023年04月13日
勤務時間・休日休暇:休暇はとりやすい。勤務時間に関しても残業は基本なくあったとし
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回答者: 女性/ 一般社員/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年01月22日
事業の強み:大手のBPOで新しいクライアントも獲得してプロジェクト規模を増やして
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年11月20日
勤務時間・休日休暇:残業を推奨しない会社であるため、裁量次第で年次残業をほとんど
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2022年05月30日
勤務時間・休日休暇:早番8:00-17:00、遅番12:00-21:00で月毎に
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ オペレーター

2.3
口コミ投稿日:2023年07月20日
勤務時間・仕事量:朝礼だけ全員で朝行われ、後は自身の配分されたお問い合わせを対応
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2022年11月30日
勤務時間・仕事量:繁忙期は無理を言われるほど仕事量が多いです。休日休暇:有給は基
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口コミ投稿日:2022年11月30日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2022年11月30日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 26万円 0万円 0万円
年収 350万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
評価・昇給制度:基本的な評価は1か月に一回、毎月の成績で評価される。しかしながら
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.3
口コミ投稿日:2024年07月03日
勤務時間・休日休暇:土日の休みは希望を出しても通らないことが多いと思ったほうがい
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ オペレーター

2.3
口コミ投稿日:2023年07月20日
多様な働き方支援:コロナ禍は完全リモートでしたが少しずつ出勤が増えていました。私
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口コミ投稿日:2023年11月21日

回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年11月21日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
340万円 0万円 0万円 0万円
年収 340万円
月給(総額) 0万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
昇給・昇進スピード:業務を難なくこなせていれば、より難易度の高い部署への移動を打
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回答者: 回答なし/ 顧客対応/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.5
口コミ投稿日:2023年01月21日
組織体制・コミュニケーション:上司とはチャットアプリでリアルタイムにコミュニケー
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日:2022年08月23日
入社時の期待と入社後のギャップ:「残業なし」と思っていましたが、場所によっては残
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口コミ投稿日:2022年08月20日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ Netflix カスタマーサポート

4.8
口コミ投稿日:2022年08月20日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 33万円 0万円 0万円
年収 400万円
月給(総額) 33万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:外資のため、ボーナスは一切なく、基本給にインセンティブがつき、月々の給
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回答者: 女性/ 顧客対応/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年05月03日
企業カルチャー・社風:風通しは良い、異動の機会もある組織体制・コミュニケーション
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口コミ投稿日:2022年11月30日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2022年11月30日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
350万円 26万円 0万円 0万円
年収 350万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
賞与:賞与はなし。インセンティブ:インセンティブは毎月の成績がパーセンテージ化さ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年01月12日
勤務時間・休日休暇:勤務時間、休暇はほとんど決まっているため自分の希望通りにはな
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回答者: 男性/ オペレーションサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.8
口コミ投稿日:2023年12月27日
入社理由:前職を辞めてから長い時間が経過しており、面接からオファーまでの時間がと
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回答者: 女性/ カスタマー/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2023年04月13日
福利厚生:福利厚生はないに等しい健康診断の手当もあるが一旦負担しないといけないた
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口コミ投稿日:2024年01月12日

回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年01月12日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
360万円 30万円 0万円 0万円
年収 360万円
月給(総額) 30万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:昇給や手当については不満はないが、賞与がない点は大いに不満。業績や個人
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回答者: 女性/ 一般社員/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9
口コミ投稿日:2024年01月22日
福利厚生:通勤手当以外の手当は特になかった気がします。退職金もありません。オフィ
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回答者: 男性/ CS/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

1.0
口コミ投稿日:2023年02月19日
成長・キャリア開発:キャリアアップやキャリアパスは描けないと思います。BPOのコ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日:2024年01月12日
入社時の期待と入社後のギャップ:思っていた以上に精神的に負担が大きい仕事なのであ
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ Netflix カスタマーサポート

4.8
口コミ投稿日:2022年08月20日
勤務時間・休日休暇:シフト制のため、土日休みとは限らない。やはり土日のシフト枠は
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2024年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2024年09月06日
福利厚生:これといって魅力的な福利厚生はない。オフィス環境:沿線によっては会社ま
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2022年11月30日
多様な働き方支援:副業は可能です。リモートワークは部署や会社の判断により異なりま
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回答者: 女性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.4
口コミ投稿日:2023年10月06日
福利厚生:地味なことだが飲み物などが無料だったので、助かった。オフィス環境:オフ
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口コミ投稿日:2024年03月13日

回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

1.9
口コミ投稿日:2024年03月13日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 33万円 0万円 0万円
年収 400万円
月給(総額) 33万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:基本給は最初から高いが昇給に関しては全くない。ボーナスを直前で廃止する
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