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ハイコムビジネスサポート株式会社のカテゴリ別口コミ（73件）

福利厚生・オフィス環境(17件)企業カルチャー・組織体制(3件)成長・働きがい(9件)事業展望・強み・弱み(5件)
働き方（勤務時間・休日休暇・制度）(13件)女性の働きやすさ(13件)入社前とのギャップ(3件)年収・給与(10件)

ハイコムビジネスサポート株式会社の回答者別口コミ（16件）

  • カスタマーサポート アルバイト・パート/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 新卒/ 女性
2021年時点の情報
4.5 最新の回答：2024年08月25日
  • カスタマー1課 / オペレーター / コールセンター 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2024年時点の情報
3.4 最新の回答：2024年04月04日
  • カスタマー / カスタマー 正社員/ 在籍3～5年/ 現職/ 中途/ 男性
2024年時点の情報
3.9 最新の回答：2024年01月20日
  • オペレーター / コールセンター 正社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 中途/ 女性
2024年時点の情報
2.9 最新の回答：2024年01月06日
  • 電話業務 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 新卒/ 女性
2021年時点の情報
3.3 最新の回答：2023年12月14日
回答者一覧を見る（16件）

ハイコムビジネスサポート株式会社の職種別口コミ（73件）

企画・事務・管理系（14件）
（経営企画、広報、人事、事務 他）
販売・サービス系（37件）
（ファッション、フード、小売 他）
専門サービス系（15件）
（医療、福祉、教育、ブライダル 他）
医薬・化学・素材・食品系専門職（3件）
（研究・製品開発、生産管理 他）
その他（4件）
（公務員、団体職員 他）
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ハイコムビジネスサポート株式会社の福利厚生・オフィス環境の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年01月06日

回答者： 女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ オペレーター

2.9
口コミ投稿日：2024年01月06日
福利厚生:
３年働けば退職金がもらえます。ベネフィットステーションもあり、Netflixのベーシックが無料で見れます。提携している会社などで割引があります。

オフィス環境:
カフェみたいな休憩室や、会議室はあります。
喫煙所も建物内にあるので、喫煙者でも働きやすいと思います。近くにコンビニ、市電やバス停からも近く交通費は便利です。

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ハイコムビジネスサポート株式会社の働き方（勤務時間・休日休暇・制度）の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2023年12月14日

回答者： 女性/ 電話業務/ 退職済み（2021年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3
口コミ投稿日：2023年12月14日
勤務時間・休日休暇:
最後に電話に引っ掛からなければほぼ残業ゼロなので勤務時間はとてもいいと思う。
また、シフト制で土日休みではないが、有給休暇、希望休も自分が休みたい日に休めることができ、土日も休むことができるので、とてもいいと思う。

多様な働き方支援:
子育て世代の時短勤務、最近副業もOKになったみたいなので、バイトで他の仕事をしてる人もいる。

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ハイコムビジネスサポート株式会社の企業カルチャー・組織体制の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年09月12日

回答者： 女性/ サポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日：2022年09月12日
企業カルチャー・社風:
風通しは良い。比較的若い人が多かった印象。

組織体制・コミュニケーション:
休憩が合えば仲良くなって色々話せるようになると思う。
上の人もほとんど優しい人だったので相談等もしやすいのではないかと思う。

ダイバーシティ・多様性:
男女ともに働いていた。

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ハイコムビジネスサポート株式会社の女性の働きやすさの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年04月04日

回答者： 女性/ コールセンター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマー1課/ オペレーター

3.4
口コミ投稿日：2024年04月04日
女性の働きやすさ:
女性の管理者はそれなりに居る。
休暇については取りやすいとは言い難い。
一枠空ければ対応件数が減ってしまう為、取りづらい。

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ハイコムビジネスサポート株式会社の成長・働きがいの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年04月04日

回答者： 女性/ コールセンター/ 退職済み（2024年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ カスタマー1課/ オペレーター

3.4
口コミ投稿日：2024年04月04日
成長・キャリア開発:
研修は充実している。
初回の研修は1ヶ月みっちり座学研修があり、OJTもしっかりと見てくれる。
その後身についていくスキルが増えていくにつれ、その都度きちんと研修があり、
希望すればグループ研修、個人研修もある。
月一担当の管理者と面談形式で話をする機会があり、その際に改善点等の相談が可能。

働きがい:
ありがとう、丁寧で分かりやすかった、と言われた時や
温度感の高い方が落ち着いて、話せてよかった、スッキリしたと言ってくださった時などやりがいを感じる

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ハイコムビジネスサポート株式会社の入社前とのギャップの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2022年09月12日

回答者： 女性/ サポート/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.6
口コミ投稿日：2022年09月12日
入社時の期待と入社後のギャップ:
そんなに多くはなかったが、たまにクレーム等も言われるため、メンタル的にくる時はある。サポートしてくれる先輩達もいたが、クレームを言われても聞き流せる精神を持っていないときつい。
覚えることが多くシステムもちょくちょく変わるため、混乱することもあった。

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ハイコムビジネスサポート株式会社の事業展望・強み・弱みの口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年01月20日

回答者： 男性/ カスタマー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ カスタマー

3.9
口コミ投稿日：2024年01月20日
事業の強み:
クレームに対してカスタマーを守るような立ち回りを強くしています、安定した案内ができるようメンタルケア等もLDたちが自然に行っているため心配はなさそうです

事業の弱み:
クライアントからの情報連携がかなり遅いです。
当日にこれができませんあれができません、これが足りないから案内内容が急に変わる等が多いので多忙ではあります

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ハイコムビジネスサポート株式会社の年収・給与の口コミ

この口コミの質問文
口コミ投稿日：2024年01月06日

回答者： 女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ オペレーター

2.9
口コミ投稿日：2024年01月06日
年収 月給（総額） 残業代（月） 賞与（年）
240万円 20万円 0万円 1万円
年収 240万円
月給（総額） 20万円
残業代（月） 0万円
賞与（年） 1万円
給与制度:
昇給しても、数万しかあがらない。最初の賞与は無いにひとしいが、長く続ければ少しづつあがります。
交通費は支給あります。ただ、欠勤すれば、定期であろうが交通費は給料から引かれます。

評価制度:
若い人が昇格しやすい環境だとは思う。

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