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株式会社星野リゾート・マネジメントの企業カルチャー・組織体制の口コミページです。株式会社星野リゾート・マネジメントで働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを1013件掲載中。エンゲージ会社の評判は、株式会社星野リゾート・マネジメントへの転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ ホテルマン/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 星のや沖縄

4.1

口コミ投稿日：2024年10月03日

企業カルチャー・社風:
挑戦する機会はいくらでもありました。むしろ人手不足で強要されるぐらいではありました。
風通しは良いと思います。フラットを掲げているだけあって、役職が上だろうが歴が長かろうがどんどん意見は言える環境でした。
会社が掲げているものは体現していたし、体現しようとする流れはとてもあるように感じました。

組織体制・コミュニケーション:
組織体制は総支配人→マネジメント4~5名→スタッフ(各ポジション責任者含む)
各ポジション責任者はスキル保持者でローテーションなので毎日変わります。ポジション責任者ももちろん他のポジションで普通に働くので1スタッフとしてカウントしてます。
社員同士のコミュニケーションは多いです。接客業なので人と会話するのが好きな人が多いのももちろんですが、マルチタスクなので、ゲストの情報を共有したりポジションごとの話題や出来事を違うポジションで共有したりすることもあるので、スタッフ同士のコミュニケーションは多いです。お休みの日に先輩方や同期と遊びに行ったり皆してました。

ダイバーシティ・多様性:
女性が圧倒的に多いです。
国籍は日本以外にも中国や韓国などアジア圏の人も働いていました。
観光業で、インバウンドも多いので外国籍の方や外国語が使える方はとても活躍出来ると思います。

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回答者：男性/ サービス業/ 退職済み（2024年）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員/ リゾート/ 支配人

4.1

口コミ投稿日：2024年09月27日

企業カルチャー・社風:風通しはよく、一般職の意見も重要視される。挑戦する機会もあ

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回答者：男性/ フロント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年03月02日

企業カルチャー・社風:フラットな組織文化で働きやすさはあると思います。ただ合う合

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2024年08月03日

企業カルチャー・社風:フラットでやる気のある人にはちゃんと挑戦できるような雰囲気

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2024年05月31日

企業カルチャー・社風:風通しはよく、同期先輩後輩はいい関係で仕事をできていました

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回答者：男性/ 接客業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 星のや富士/ マネジャーリーダー

4.4

口コミ投稿日：2024年01月13日

企業カルチャー・社風:フラットな組織ではあるので、風通しは良いかと思います。組織

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回答者：女性/ フロントスタッフ/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年05月24日

企業カルチャー・社風:キャリアパスの幅は狭いが、総支配人になりたい人ならだれでも

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回答者：女性/ ホテル/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2024年05月08日

組織体制・コミュニケーション:フラットカルチャーを大切にしており、上司であっても

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回答者：男性/ サービスチーム/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2024年05月31日

企業カルチャー・社風:フラットなカルチャーのため、若手であっても気づきや考えを発

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回答者：男性/ プレイヤー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年05月18日

企業カルチャー・社風:組織が大きくなってきた分、自由度が無くなって来たのが残念で

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回答者：女性/ サービスチームスタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年07月19日

企業カルチャー・社風：すべてのスタッフが同じ立場で働いています。立場的な上下関係

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回答者：女性/ service meister/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年04月26日

企業カルチャー・社風:受け身ではなく、自らやりたいことを積極的に発言したり、行動

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回答者：女性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ サービスチーム/ サービススタッフ

4.7

口コミ投稿日：2023年12月20日

企業カルチャー・社風:誰でも挑戦する機会があり、何か業務内で不満に思うことがあれ

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 責任者

3.8

口コミ投稿日：2023年08月25日

組織体制・コミュニケーション:フラットカルチャーと謳っているだけあって、年次関係

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 星のや東京、星のやバリ/ 一般社員

4.4

口コミ投稿日：2023年10月10日

企業カルチャー・社風:企業の価値観はとても考えられていて成長できる環境だと感じた

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.5

口コミ投稿日：2023年01月17日

企業カルチャー・社風:大体3年目までしかいないため若手がみんなで協力し運営してい

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回答者：男性/ マネジメント/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.9

口コミ投稿日：2023年12月02日

企業カルチャー・社風:挑戦する機会に溢れている。しかし、なぜ挑戦するのか、を論理

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回答者：男性/ ホテル運営/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 星のや富士/ フロントマネージャー

4.8

口コミ投稿日：2023年08月04日

企業カルチャー・社風:非常に風通しが良く、スタッフの平均年齢も若いため、アクティ

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回答者：男性/ 総合職/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 界/ サービスチーム

3.6

口コミ投稿日：2024年06月28日

企業カルチャー・社風:3年目から支配人立候補プレゼンをする方もいたりと挑戦する機

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回答者：回答なし/ サービス業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2023年11月08日

企業カルチャー・社風:風通しがいい！とは言えませんが、環境に慣れてしまえば、何も

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回答者：女性/ ホテル・旅館運営、支配人/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.2

口コミ投稿日：2023年08月28日

企業カルチャー・社風:若手の社員が多いので、意見交換が活発でコミュニケーションも

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回答者：回答なし/ サービスチーム/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2023年07月04日

企業カルチャー・社風:若手が多いため、1年目からでも慣れてきたらリーダー業務を任

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回答者：女性/ オペレーション/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年04月18日

企業カルチャー・社風:フラットな組織。大きな組織になるほど、トップダウン気味には

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回答者：男性/ サービス/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年06月05日

企業カルチャー・社風:風通しはよく、トップダウンではないのは良いところ。自分たち

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回答者：男性/ サービスチーム/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年04月07日

組織体制・コミュニケーション:フラットな組織文化の為、年齢が離れていようが距離感

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回答者：女性/ サービススタッフ/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2023年01月04日

企業カルチャー・社風:人手不足のこともあり、若いうちから色々なことにチャレンジが

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回答者：女性/ サービス、マーケティング/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2023年01月26日

企業カルチャー・社風:matureな組織。風通しはいいといえる。若手から挑戦でき

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回答者：女性/ 広報業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3

口コミ投稿日：2022年12月07日

企業カルチャー・社風：ボスは価値観という考えが根本にあるため、トップダウンだなと

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.7

口コミ投稿日：2022年04月17日

企業カルチャー・社風:フラットな社風と言われているように上下関係無く、思ったこと

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回答者：女性/ マルチタスク要員/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年10月15日

企業カルチャー・社風:フラットカルチャーを謳っているが、実際のところ社歴が長い人

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回答者：女性/ ホテル運営/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.2

口コミ投稿日：2023年01月02日

企業カルチャー・社風:入社時から挑戦する機会は多く与えられ、声を出せば自分でサー

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回答者：女性/ サービス/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.0

口コミ投稿日：2022年03月25日

企業カルチャー・社風:フラットな組織のため、年齢関係なく思ったことを言える雰囲気

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回答者：女性/ サービスチーム/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

5.0

口コミ投稿日：2023年09月11日

企業カルチャー・社風:20代の若い社員が非常に多く、和気藹々としたような雰囲気。

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回答者：女性/ サービス/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年05月21日

企業カルチャー・社風:フラットさをアピールしているが、言いたいことを言える人の意

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回答者：女性/ サービスチーム/ 退職済み（2022年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年12月04日

企業カルチャー・社風:フラットであり、新人でも企画に参加したり、アルバイトスタッ

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会社名	株式会社星野リゾート・マネジメント
業界	旅行・レジャー（宿泊）
URL
所在地	東京都中央区銀座１−２−３西京橋ビル２Ｆ

従業員数	3831名
設立年	2008年
資本金	10百万円
代表者	中村海太
決算月	11月
※ 一部、四季報データ参照

1		リゾートトラスト株式会社 3.3 口コミ(2401件)
2		藤田観光株式会社 3.2 口コミ(998件)
3		株式会社帝国ホテル 3.2 口コミ(952件)
4		株式会社共立メンテナンス 3.1 口コミ(1615件)
5		株式会社ロイヤルホテル 3.0 口コミ(606件)

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