回答者: 女性/ コールセンター業務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員
成長・キャリア開発:
私は派遣社員として勤務していたので、基本的な敬語や課題解決のための傾聴力は身につくと思う。ただやはり、経験を重ねるほど慣れが生じ同じようなシステム障害なので成長できる期間が限られているように感じる。キャリアを形成し、バリバリ働いて数字をだしてという人は向いてないと思う。社員の方も、比較的穏やかで、チームプレイをしているような環境だった。
働きがい:
1人の顧客に対する対応時間が短くなりかつ、満足の声を頂く時に働きがいを感じる。基本的に困っている顧客からの入電なので8割型感謝される。
私は派遣社員として勤務していたので、基本的な敬語や課題解決のための傾聴力は身につくと思う。ただやはり、経験を重ねるほど慣れが生じ同じようなシステム障害なので成長できる期間が限られているように感じる。キャリアを形成し、バリバリ働いて数字をだしてという人は向いてないと思う。社員の方も、比較的穏やかで、チームプレイをしているような環境だった。
働きがい:
1人の顧客に対する対応時間が短くなりかつ、満足の声を頂く時に働きがいを感じる。基本的に困っている顧客からの入電なので8割型感謝される。
メンテックシステム株式会社の女性の働きやすさの口コミ
この口コミの質問文メンテックシステム株式会社の評判・口コミ 女性の働きやすさ
回答者: 女性/ コールセンター業務/ 退職済み(2020年)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 契約社員
コールセンター業務で、私が担当しているお問い合わせは子供がいる親や祖父母など顧客の質はいいのでストレスは特に感じることなく続けることができた。上司の方は、能力より過程を重視してくれるので安心して仕事をこなす環境が整っていると感じた。
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