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ソーシャルサービス有限会社の業績・将来性・強み・弱みについての口コミ

この口コミの質問文
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
女性
回答なし
契約社員
派遣社員
アルバイト・パート
業務委託
その他
女性
回答なし
新卒入社
退職

回答者: 男性/ 福祉用具専門相談員/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2020年11月02日
事業の強み:
レンタル事業は、ストックビジネスとして優良な事業と考えております。取り扱う商材は競合他社と大差はありませんが、丁寧さやサービス提供の迅速さなどについて、周りからの信頼があり多くの顧客がいます。またサービスの提供は一度きり  ということはあまりなく、その後も何らかの形でご利用者との関係を続けていくことができるということに強みがあります。
一例として、住宅改修工事(介護リフォーム)で関わらせていただいたご利用者が数年後、福祉用具をレンタルする  などということは多々あります。

事業の弱み:
今後、法改正などの外部要因により介護保険事業だけでは立ち行かなる可能性もあるため、レンタル以外の事業(給付事業、IT化支援、住宅改修事業など)にも力を注ぐ必要があると考えております。
1人のご利用者に一度でもサービスを提供すると、次の展開に繋げていきやすいので新しいサービスの開発なども含めて考えていければと思います。

事業展望:
多くの顧客を抱えており、ご利用者からのニーズは沢山ありますが、対応しきれていないところがまだまだ沢山あります。人員が増えれば利用者対応をカバーできますし、売り上げの拡大に繋がります。
この業界自体成熟期に入っておりますが、実際に依頼が減ることなどはなく、どんどん増え続けており、まだまだ伸び代のある事業だと思います。

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