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株式会社助太刀のすべての口コミ

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口コミ投稿日:2021年10月06日

回答者: 男性/ カスタマーサクセス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2021年10月06日
成長・キャリア開発:
各ポジションとしてのスキルアップのほか、企業が成長していくためのプロセスを間近で学ぶことができる。
以前は様々なポジションを希望に応じて(良くも悪くも)手広く経験することができた環境だったが、組織体制の整備に伴い各ポジションとしてやるべきことや担当領域が明確となり、ポジション毎のスキルアップに注力しやすくなった。カスタマーサクセスポジションで言うと、顧客対応に加えてKPI・オペレーション設計の整備を経験できる段階であり、個人のカスタマーサクセスとしての実務およびチームビルディングの領域を身に付けることができる。
また、事業と組織規模が共に拡大しており、ヒト・モノ・カネの企業活動にとって重要な三要素について、企業が成長していく過程を実務を通じて身に付けていくことができる。

働きがい:
顧客の人手不足解消に限らず、顧客の価値観のより良い変化を促せたと実感できる点。
自社ツールを導入いただいた顧客であっても、当初はアプリを通じた人手集めに懐疑的な顧客やオンボーディング時に利用するweb会議ツールを活用できない顧客が多くいる。
そのような状況下、カスタマーサクセス担当として顧客と長く向き合う中で、助太刀を活用して新たな事業者と良い取引ができた、といった報告を受けるほか、ITツールを活用して人手集めを行う価値を実感する顧客の姿を目の当たりにすることが多い。
顧客の事業としての成長のみならず、新たな価値観を自分との繋がりを通じて受け入れてくれるようになったことを実感することができ、非常にやりがいを感じる。

回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2024年06月04日
事業の強み:マッチングサービスの登録数や、業界内のステークホルダーとの関係性は強
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口コミ投稿日:2021年10月04日

回答者: 男性/ カスターマーサクセス・代理店開拓(その前は営業)/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2021年10月04日
成長・キャリア開発:スタートアップなので未整備なところが多いですが、意欲があれば
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口コミ投稿日:2024年05月28日

回答者: 男性/ インサイドセールス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ インサイドセールスグループ/ リーダー

3.8
口コミ投稿日:2024年05月28日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
780万円 65万円 0万円 0万円
年収 780万円
月給(総額) 65万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:半年位一度ペースで見直しが行われる。大半を占めるのは、目標達成額に対し
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回答者: 男性/ インサイドセールス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2021年10月06日
福利厚生:・退職金はありません。・住宅補助は近隣に住む、もしくは最寄駅(渋谷・神
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回答者: 男性/ カスターマーサクセス・代理店開拓(その前は営業)/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2021年10月04日
企業カルチャー・社風:20代後半から30代の中途入社が多いということもあり、自身
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口コミ投稿日:2021年10月04日

回答者: 男性/ カスターマーサクセス・代理店開拓(その前は営業)/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2021年10月04日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:年棒制なので、現時点でボーナスやインセンティブなどはない。・残業代は1
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回答者: 男性/ カスターマーサクセス・代理店開拓(その前は営業)/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2021年10月04日
勤務時間・休日休暇:ワークライフバランスは良いと思います。残業を抑えるような動き
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回答者: 男性/ カスターマーサクセス・代理店開拓(その前は営業)/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2021年10月04日
事業の強み:役員が優秀。コンサルティングファームやPEファンドで経験を積まれた役
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回答者: 男性/ カスターマーサクセス・代理店開拓(その前は営業)/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2021年10月04日
福利厚生:住宅手当交通費シャッフルランチ(他部門とのランチの支援金※一人2000
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2024年06月04日
企業カルチャー・社風:ビジョンミッションへの共感の強度は年々低下しています。やろ
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回答者: 男性/ インサイドセールス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2021年10月04日
福利厚生:会社から2駅圏内の場合は住宅補助、それ以外は通勤手当も支給される。部署
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回答者: 男性/ インサイドセールス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ インサイドセールスグループ/ リーダー

3.8
口コミ投稿日:2024年05月28日
勤務時間・休日休暇:残業時間は少なめ。最近は、業務の効率化が浸透しており、無意味
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回答者: 男性/ カスタマーサクセス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.5
口コミ投稿日:2021年10月06日
オフィス環境: 渋谷駅から徒歩約10分の立地にあり、アクセス良好。周囲に多くの飲
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回答者: 女性/ カスタマーサクセス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2023年09月21日
女性の働きやすさ:男女の違いはあまり感じることがないです。女性のリーダーなど在籍
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口コミ投稿日:2023年09月26日

回答者: 男性/ カスタマーサクセス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年09月26日
成長・キャリア開発:配属先の部署で結果を作れればチャレンジしたいことに挑戦させて
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口コミ投稿日:2022年08月05日

回答者: 男性/ カスタマーサクセス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.6
口コミ投稿日:2022年08月05日
成長・キャリア開発:制度と言う程ではないが、自身の意向をきいて役割や配属部署の調
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回答者: 女性/ 管理系/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2024年08月06日
企業カルチャー・社風:建設業界を本気で良くしたいと全員が思ってる。そのための議論
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回答者: 回答なし/ カスタマーサクセス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年08月29日
事業の強み:特になし事業の弱み:商品価格を急上昇させているため顧客の離脱が大きい
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口コミ投稿日:2024年06月04日

回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2024年06月04日
成長・キャリア開発:会社としての研修とかはほぼなく、入社後のオンボーディング体制
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回答者: 女性/ カスタマーサクセス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.7
口コミ投稿日:2023年09月21日
企業カルチャー・社風:大手のように上下の関係や派閥、組織のようなしがらみがないよ
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2022年10月27日
企業カルチャー・社風:トップダウン。組織体制・コミュニケーション:他部署との連携
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2022年10月27日
勤務時間・休日休暇:残業を多くするような文化ではなく有給も取りやすい。営業の一部
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回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2024年01月09日
企業カルチャー・社風:バリューも4つ掲げており、それに即した行動が出来ているか。
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回答者: 女性/ カスタマーサクセス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2021年09月16日
組織体制・コミュニケーション:部署の垣根を超えてプロダクトを改善して業界を良くし
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口コミ投稿日:2024年08月06日

回答者: 女性/ 管理系/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2024年08月06日
成長・キャリア開発:会社主体の研修と現場発信の勉強会など、学ぶ機会は多く設定され
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口コミ投稿日:2021年10月04日

回答者: 男性/ インサイドセールス/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.4
口コミ投稿日:2021年10月04日
働きがい:建設という未だITの導入が遅い、一方で大きな業界で最前線で活動できる点
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回答者: 回答なし/ カスタマーサクセス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年08月29日
企業カルチャー・社風:従業員数が増え、部署ごとに情報の獲得に差が出ておりベンチャ
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回答者: 女性/ カスタマーサクセス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2021年09月16日
多様な働き方支援:部署や人によりますが、自由な勤務体系です。緊急事態宣言下は毎朝
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回答者: 男性/ インサイドセールス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2021年10月06日
企業カルチャー・社風:社会になくてはならないものをつくるために、ユーザーと対話し
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回答者: 男性/ インサイドセールス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2021年10月06日
勤務時間・休日休暇:フレックスタイム制度を導入しており、10~17時がコアタイム
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回答者: 男性/ カスターマーサクセス・代理店開拓(その前は営業)/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2021年10月04日
女性の働きやすさ:女性も働きやすい環境だと思います。フレックスなので、10時~1
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回答者: 女性/ 管理系/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

5.0
口コミ投稿日:2024年08月06日
事業の強み:・参入障壁があり、他の企業が簡単に真似することができないサービス・行
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口コミ投稿日:2022年10月27日

回答者: 男性/ 営業/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2022年10月27日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
480万円 35万円 5万円 0万円
年収 480万円
月給(総額) 35万円
残業代(月) 5万円
賞与(年) 0万円
給与制度:残業代は満額出ますが、賞与はないです。訪問交通費など経費はしっかり精算
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回答者: 女性/ カスタマーサクセス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

口コミ投稿日:2021年09月16日
女性の働きやすさ:建設業向けのサービスを展開しているため、入社前は女性が少ない印
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