回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員
年収 | 月給(総額) | 残業代(月) | 賞与(年) |
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376万円 | 28万円 | 5万円 | 40万円 |
年収 | 376万円 |
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月給(総額) | 28万円 |
残業代(月) | 5万円 |
賞与(年) | 40万円 |
四半期ごとに面談が設けられており、その期間の成績について話し合います。年度はじめにあらかじめ設定した目標に対してどの程度達成しているかを確認・相談する時間です。できないことばかりに目を向けるのではなく、ここはできている、ここは全スタッフの中でもかなり上位である、あなたの強みは◯◯だと思うのでそれは伸ばしていただきたい、あなたの頑張りにはちゃんと気づいている、などの声をかけてくれます。しかしあまり前向きな姿勢を示せていない場合は、詰められます。私ではないのですが、別のスタッフが面談中に詰められすぎて涙を流す者をいたようです。こればっかりは掲げた目標や姿勢によって大きく左右されそうです。この四半期ごとの面談を年に3回行い、その達成率から翌年の給与やボーナスに反映されます。
評価制度:
実力主義だと思います。例えば「リーダーになりたい」と伝えた場合、そのリーダーとして実力が見合っているのかという目線で成績を見られるので、宣言したらチェックは厳しくなると思います。しかし、チェックが厳しくなるだけではなく、しっかりサポートもしてくれます。基本的に放置や放任はないです。投げたボールは必ず返っては来るのですが、自分からのアピールが必要なので、コミュ力はかなり求められそうです。