リーディングトラスト株式会社の転職・求人・採用情報

当社でサポートいただくITの事務系は大きく分けて3種類。
＊障害の受付・対応(ヘルプデスクを基本とした事務対応)
＊ドキュメント作成サポート(申請関係、手順書、仕様書、プロジェクト系ドキュメント)
＊PCまわりサポート(初期設定、導入、手順書作成サポート)

主に顧客既存システムの保守・運用や、社内システムのアカウント発行や権限付与などの業務管理、
グループウェアやコミュニケーションツールの利用・設定に関する問い合わせ
PCの操作・設定の問い合わせなど、一般的に言われる情報システム部門の社内SE業務をご対応いただきます。

また、業務プロセスの改善にも取り組んでいます。

例えば、問い合わせに対する工数が多く係っている課題に対して、
業務の可視化、マニュアルや各種ドキュメント、FAQの整備を行った上で
顧客と協議しながら運用設計を行い改善し、ユーザサポートの自動化を実現する等。

顧客によって、業種・仕事内容・課題は様々です。

基本的な求められるスキル
・Excel・PowerPoint等のoffice使用経験(Excel関数やVBAを使用します)
・電話応対経験
・明るくコミュニケーションできる

経験は浅くとも当社の社員がしっかり研修・サポートします！
ここからスキルを身につけて様々な分野で活躍するもヨシ、事務系をきわめて幅広い対応できるようなポジションを目指すもヨシです！

《 東京、横浜で積極採用！》

首都圏（東京23区中心）、および、神奈川（横浜、川崎、小田原）のプロジェクト先での勤務となります。

★とにかくステップアップしたい方
★プロジェクトに長期的に関わりスキルを身につけたい方
★将来の安定を求める方
どしどしご応募ください！

下記のご経験は優遇致します。
・ドキュメント作成経験(office使用による、マニュアル、手順書等)
・Excel VBA、または関数(IF等)の経験
・システムトラブル、障害対応のご経験(電話・メール・オンサイト)

月給：25万円　～　45万円

横浜市西区高島2-19-12, 横浜スカイビル20F

【ソフトウェア製品の非正規品利用に関する注意喚起アウトバウンド
情報セキュリティ】

★現在全日テレワーク中です(今年いっぱい～状況により来年も継続見込み)

【業務内容】
毎月1週間はデータ精査メイン業務。他3週間はアウトバウンドコールメインに
顧客からデータ精査依頼があった場合、都度対応。

・データ精査
毎月Global本社から届く非正規品使用企業Listをコールしやすいように加工する（700件前後）
Excel使用：VLOOKなど簡単な関数を使用

・アウトバウンドコール
対象企業へ非正規品が検知されている旨連絡。アンインストールや注意喚起周知を促す。
1日コール件数：5~6件程

・他、データ入力
Globalへのコール内容報告List、顧客へのコール内容報告Listなど
週報作成

・データ精査依頼対応
顧客からのデータ精査依頼が突発的に発生
Excel使用：VLOOKなど簡単な関数を使用。（主に、作成方法は自由で任せて頂ける）
ピボットテーブル使用できると良い

・日々のミーティング
在宅期間は朝8:00：他社2名と本日の業務確認など　15:00 顧客も含めチーム全体の業務報告など
毎週水曜日：営業担当者含め5名で全体の打ち合わせ
週１回：顧客との１on１

最初はこのチームがどのような取り組みを行っているのか、ソフトウェア製品について、使用しているシステムの操作方法について資料を見ながら説明して頂けます。
不明点があれば都度質問。
1ヶ月程経過後、データ精査を最初に教えて頂き、3ヶ月後程経過後コール練習からコール開始
コール練習はスクリプトがあり、丁寧にレクチャーして頂けます。

人柄・スキル
簡単な関数(VLOOK)ピボットテーブルが使用でき、データ作業、アウトバウンドコールに苦手意識がない方
明るく前向きにコミュニケーションがとれる方

使用ツール
TEAMS、Outlook、Bluejeanｓ、Windowsボイスレコーダー、Acrobat、CleativeCloud、Tableau、Tron
※最初は使用できなくても少しずる覚えていけますので苦手意識のない方、学習意欲のある方が望ましいです。

月給：25万円　～　45万円

東京都品川区大崎

当社でサポートいただくITの事務系は大きく分けて3種類。
＊障害の受付・対応(ヘルプデスクを基本とした事務対応)
＊ドキュメント作成サポート(申請関係、手順書、仕様書、プロジェクト系ドキュメント)
＊PCまわりサポート(初期設定、導入、手順書作成サポート)

主に顧客既存システムの保守・運用や、社内システムのアカウント発行や権限付与などの業務管理、
グループウェアやコミュニケーションツールの利用・設定に関する問い合わせ
PCの操作・設定の問い合わせなど、一般的に言われる情報システム部門の社内SE業務をご対応いただきます。

また、業務プロセスの改善にも取り組んでいます。

例えば、問い合わせに対する工数が多く係っている課題に対して、
業務の可視化、マニュアルや各種ドキュメント、FAQの整備を行った上で
顧客と協議しながら運用設計を行い改善し、ユーザサポートの自動化を実現する等。

顧客によって、業種・仕事内容・課題は様々です。

基本的な求められるスキル
・Excel・PowerPoint等のoffice使用経験(Excel関数やVBAを使用します)
・電話応対経験
・明るくコミュニケーションできる

経験は浅くとも当社の社員がしっかり研修・サポートします！
ここからスキルを身につけて様々な分野で活躍するもヨシ、事務系をきわめて幅広い対応できるようなポジションを目指すもヨシです！

《 東京、横浜本社、神奈川で積極採用！》

首都圏（東京23区中心）、および、横浜本社、神奈川（横浜、川崎、小田原）のプロジェクト先での勤務となります。

★とにかくステップアップしたい方
★プロジェクトに長期的に関わりスキルを身につけたい方
★将来の安定を求める方
どしどしご応募ください！

下記のご経験は優遇致します。
・ドキュメント作成経験(office使用による、マニュアル、手順書等)
・Excel VBA、または関数(IF等)の経験
・システムトラブル、障害対応のご経験(電話・メール・オンサイト)

月給：25万円　～　45万円

横浜市西区高島2-19-12, 横浜スカイビル20F

当社でサポートいただくITの事務系は大きく分けて3種類。
＊障害の受付・対応(ヘルプデスクを基本とした事務対応)
＊ドキュメント作成サポート(申請関係、手順書、仕様書、プロジェクト系ドキュメント)
＊PCまわりサポート(初期設定、導入、手順書作成サポート)

主に顧客既存システムの保守・運用や、社内システムのアカウント発行や権限付与などの業務管理、
グループウェアやコミュニケーションツールの利用・設定に関する問い合わせ
PCの操作・設定の問い合わせなど、一般的に言われる情報システム部門の社内SE業務をご対応いただきます。

また、業務プロセスの改善にも取り組んでいます。

例えば、問い合わせに対する工数が多く係っている課題に対して、
業務の可視化、マニュアルや各種ドキュメント、FAQの整備を行った上で
顧客と協議しながら運用設計を行い改善し、ユーザサポートの自動化を実現する等。

顧客によって、業種・仕事内容・課題は様々です。

基本的な求められるスキル
・Excel・PowerPoint等のoffice使用経験(Excel関数やVBAを使用します)
・電話応対経験
・明るくコミュニケーションできる

経験は浅くとも当社の社員がしっかり研修・サポートします！
ここからスキルを身につけて様々な分野で活躍するもヨシ、事務系をきわめて幅広い対応できるようなポジションを目指すもヨシです！

《 東京、横浜本社、神奈川で積極採用！》

首都圏（東京23区中心）、および、横浜本社、神奈川（横浜、川崎、小田原）のプロジェクト先での勤務となります。

★とにかくステップアップしたい方
★プロジェクトに長期的に関わりスキルを身につけたい方
★将来の安定を求める方
どしどしご応募ください！

下記のご経験は優遇致します。
・ドキュメント作成経験(office使用による、マニュアル、手順書等)
・Excel VBA、または関数(IF等)の経験
・システムトラブル、障害対応のご経験(電話・メール・オンサイト)

月給：25万円　～　45万円

横浜市西区高島2-19-12, 横浜スカイビル20F

★AWSを中心としたクラウド自社案件の募集です

・パートナー企業からの受託
・クライアント先企業からの受託

★当社の社員が教育しますので、安心な環境です★★
　テレワークの際も同様に不明点を解決します。
・インフラエンジニアとして頑張ってきたが、この先はクラウド系でスキルを伸ばしたい方
・経験したが、DBや基本設計等上流工程もやって行きたい方

[仕事内容]
クラウドエンジニアとして、AWSを始めとするクラウドサービスを利用したインフラ基盤の設計/構築/運用を行っていただきます。

[業務内容]
・クラウド（AWS）に関する設計、構築、運用
・サーバーレス基盤に関する、設計、構築、運用、運用
・プロジェクトリーダー/マネジャー
・テクニカルサポート
※スキル、希望に応じて最適な業務をお任せします

[プロジェクトの例]
某大手Webサービスのクラウド基盤移行案件
標準的なAWSサービスでインフラ基盤を構成
使用サービス：EC2・RDS・ELB・Route53・EFS・Redisなど
次期プロジェクトの要件追加に伴う環境構築など構成最適化を検討
※あくまで一例です。

その他ドキュメント関係
・設計書の作成
　要件定義書、基本設計書、詳細設計書
・作業手順書の作成
・AWS環境、OS、ミドルウェア構築
・テスト仕様書の作成および実施等

※OSは、Windows、Unix系(Linux、Solaris等)のいずれかで可

お客様やパートナー様、自社メンバーと円滑かつ謙虚なコミュニケーションを取れる方歓迎です。


リーディングトラストとは？
【社員間交流】社員同士の仲の良さに自信！声を掛け合う風土が自慢！
【社員を尊重】社員の意見と気持ちを大事にする風土
【あなたを積極的に評価します】加点主義を採用！
【会社の利益↑＝社員の給与↑】の明確な制度を導入！

自分にとって新たな技術分野の業務に対して、柔軟に対応できる方
または、
・AWS運用設計/運用保守の実務経験
・Azure等のAWS以外のクラウドでの設計／構築の実務経験
・Windows/LinuxServer設計構築経験
このようなスキルをお持ちの方、ステップアップ可能です！

月給：30万円　～　70万円

横浜市西区高島2-19-12, 横浜スカイビル20F

◆上流工程へのステップ×最先端技術に挑戦
◆あらゆる業種のシステム開発をお任せ【SE・PG】

【具体的には】
SE・PGとして、あなたの希望やスキルに合わせたプロジェクトへ配属します。
勤務形態はフレックス、テレワークもあります。

▼例
■スマートフォン各種ソフトウェア(Android、iOS等)
■金融系Webシステム開発・構築(フロント、バックエンド)
■Web、オープン系システム開発
■その他、各種

あなたの経験を活かす場合、新しいスキルを身につける場合でも
どのような事でも相談しながら決めて行くスタイルです。
技術を伸ばすのも管理スキルを伸ばすのも可能です！

★基本的には当社の社員が丁寧に指導します。分からない事不安な事等も相談しながら向き合える環境です！

リーディングトラストとは？
【社員間交流】社員同士の仲の良さに自信！声を掛け合う風土が自慢！
【社員を尊重】社員の意見と気持ちを大事にする風土
【経験者も大歓迎】Linuxもやってみたい、NWやWindows基礎を学びたい、AI、VR/AR、クラウドの案件へのシフトも可能。
【各現場チーム化】一人で派遣のように売上重視で勤務する事は御座いません。当社の社員とチームでの業務になります
【あなたを積極的に評価します】加点主義を採用！
【会社の利益↑＝社員の給与↑】の明確な制度を導入！
【未来のキャリア重視】重く受け止めず、活き活き働ける未来へ道筋を引きます！

～以下の経験を歓迎します！～
◆Java、C＃、Python、PHP、VB、Ruby
◆AWS、Linux、Github
◆Oracle、MY SQL、P/LSQL
さまざまな開発言語のスキルが活かせます◎

月給：25万円　～　80万円

横浜市西区高島2-19-12, 横浜スカイビル20F