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株式会社エースの入社前とのギャップについての口コミ

この口コミの質問文
正社員
契約社員
派遣社員
業務委託
その他
男性
回答なし
正社員
契約社員
派遣社員
業務委託
その他
男性
回答なし
新卒入社
退職

回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ アルバイト・パート

4.0
口コミ投稿日:2024年07月09日
入社時の期待と入社後のギャップ:
思った以上に、お客様対応に苦心します。非対面なので個人的には耐えられますが、やはり文面だと強気にでたり過剰なサービス要求をしてくる方、平気で失礼な物言いをされる方が多い印象です。
ただ、こちらの仕事だと怖がらずにちゃんとこちら側の意見を伝えるという対応が大事になってきます。
最初はかなりひやひやしますが、慣れてくると意見を淀みなく言うことができ、日常生活におけるコミュニケーションの訓練にもなるため、個人的には疲れはするものの嫌ではありません。

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