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回答者別の社員口コミ(楽天カスタマーサービス株式会社)

回答者プロフィール

性別 女性 入社 中途入社
職種・部署・役職 オペレーター 在籍期間 在籍3年未満
在籍状況 退社済み(2021年時点) 雇用形態 正社員
職種・部署・役職 オペレーター
雇用形態 正社員
在籍期間 在籍3年未満
在籍状況 退社済み(2021年時点)
入社 中途入社
性別 女性

回答者による会社評価

総合評価
3.8
会社の成長性や将来性
イノベーションへの挑戦
経営陣のリーダーシップ
仕事を通じた社会貢献
勤務時間の納得度
事業の優位性や独自性
実力主義
活気のある風土
20代成長環境
休日・休暇の納得度

残業時間(月)
10時間

年収・給与の納得度
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
21万円 21万円 0万円 0万円
年収 21万円
月給(総額) 21万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円

回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年09月16日
勤務時間・休日休暇:希望休が取れます。前月の目標をクリアすれば優先的にお休みが取
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年09月16日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
21万円 21万円 0万円 0万円
年収 21万円
月給(総額) 21万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:AHTの削減や、受電数などで、顧客満足度と回転率などをあげると翌月頃に
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年06月11日
勤務時間・休日休暇:シフト制でしたが、月に何日か希望休がとれました。また、希望休
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年06月11日
福利厚生:通勤手当は定期半年分が前入金で振り込みがありました。ただ、途中退社の場
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2023年06月11日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
21万円 21万円 0万円 0万円
年収 21万円
月給(総額) 21万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:給与は安定していて、上司も相談に乗ってくれる環境でした。手当も配属ごと
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年08月28日
成長・キャリア開発:チームをまとめたり、CSの職種でキャリアアップしたい人は、い
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年08月28日
企業カルチャー・社風:人間関係はいい。みんな協力し合って働いてる。風通しはいいと
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年08月28日
福利厚生:ランチ手当がある。通勤は半年ごとの定期代分が半年ごとに支給。途中の月で
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年09月16日
女性の働きやすさ:男女関係なく、昇給・待遇に差異は
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年09月16日
組織体制・コミュニケーション:定期的に1on1MTGがあるので、自分の悩みや相談
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年09月16日
オフィス環境:駅近で、通いやすいです。休憩スペースやロッカーもあり、建物内観も綺
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年08月28日
女性の働きやすさ:シフト制で休みも取りやすい。面接時に早番多めなど希望出しておく
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2022年08月28日
勤務時間・休日休暇:休みが取りやすい。シフトの融通も聞く。多様な働き方支援:チャ
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楽天カスタマーサービス株式会社の回答者別口コミ (15人)

  • カスタマーサービス 正社員/ 在籍3年未満/ 現職/ 中途/ 女性
2023年時点の情報
2.4
最新の回答:2023年05月15日
  • サイトサポートマネジメント科 正社員/ 在籍3~5年/ 現職/ 中途/ 男性
2024年時点の情報
2.5
最新の回答:2024年03月06日
  • オペレーター 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2021年時点の情報
3.0
最新の回答:2023年04月26日
  • AD 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 男性
2023年時点の情報
3.3
最新の回答:2023年04月21日
  • オペレーター 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2021年時点の情報
3.8
最新の回答:2024年09月16日
  • オペレーション部 / AD / オペレーター 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2022年時点の情報
3.0
最新の回答:2022年10月08日
  • アドバイザー 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2023年時点の情報
3.0
最新の回答:2024年03月05日
  • コールセンター 正社員/ 在籍3~5年/ 現職/ 中途/ 女性
2024年時点の情報
3.3
最新の回答:2024年03月06日
  • オペレーター 正社員/ 在籍3年未満/ 退職済み/ 中途/ 女性
2023年時点の情報
2.8
最新の回答:2024年08月26日
  • カスタマーサポート 正社員/ 在籍3~5年/ 退職済み/ 中途/ 女性
2024年時点の情報
3.0
最新の回答:2024年08月17日
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