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回答者：男性/ SV マネージャー/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.9

口コミ投稿日：2022年05月10日

成長・キャリア開発:
研修制度は充実しています。
ただ、会社の体質が古い為、BPOの分野でも他社に仕事を取られている現状もあります。
新入社員がどの程度成長できるかは未知数です。

働きがい:
潰れる事はない会社ですので、日々の刺激より安定を求める方には良いと思います。

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.2

口コミ投稿日：2024年09月19日

成長・キャリア開発:勤務先によって業務内容が変わることもあるが私の勤務先では同じ

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.2

口コミ投稿日：2024年03月05日

成長・キャリア開発:社内資格取得や民間資格取得への研修・サポート体制が充実してお

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員/ コンタクトセンター/ SV

2.7

口コミ投稿日：2023年12月18日

働きがいを感じるポイント:能力に見合った仕事が出来ている。また色んな事に挑戦もさ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月10日

働きがいを感じるポイント:研修が充実しており、実践の際も上司が横について指導して

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回答者：男性/ SSv/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 業務二課/ SSV

2.8

口コミ投稿日：2024年06月18日

成長・キャリア開発:必要な資格は会社の内部で厳選されており、さまざまな資格を求め

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年08月23日

働きがいを感じるポイント:電気工事店との申し込み対応時に、快く納得していただいた

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2

口コミ投稿日：2023年08月23日

仕事を通して身につくスキル:電話応対、パソコン入力、人間関係対応能力、効率の良い

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ 無し/ 無し

3.0

口コミ投稿日：2024年02月14日

成長・キャリア開発:業務に特別な資格などは不用で求められる事もありませんので、成

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月10日

仕事を通して身につくスキル:研修期間は充実してしっかりしておりマニュアルが多く覚

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2023年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.9

口コミ投稿日：2023年08月10日

仕事を通して身につくスキル:コミニケーション能力が身につくと思いましたハキハキと

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回答者：女性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.2

口コミ投稿日：2022年10月13日

成長・キャリア開発:手当はとくにありません。残業代はでます。研修はしっかりしてい

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回答者：女性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍21年以上/ 派遣社員

3.1

口コミ投稿日：2022年05月04日

成長・キャリア開発:昇給、インセンティブはないので、成長は感じないです。支援制度

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2022年11月12日

成長・キャリア開発:業務自体が、自分のためにも生かせるような内容のため、覚えるこ

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回答者：男性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.2

口コミ投稿日：2022年10月17日

成長・キャリア開発:資格などは自主的にとる形なので会社としては推奨してないみたい

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5

口コミ投稿日：2023年06月15日

成長・キャリア開発:コールセンター対抗の大会があるなど、その支援も沢山ありました

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.7

口コミ投稿日：2023年03月19日

成長・キャリア開発:年金コールセンター業務に必要な知識を短時間の型通り研修で理解

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回答者：女性/ 一般事務/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2023年09月07日

成長・キャリア開発:自己研鑽は推奨されており、半期に1回は会社負担(全額/半額は

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回答者：男性/ コールセンター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ SV

3.4

口コミ投稿日：2023年09月28日

仕事の裁量権:仕事における裁量権はあったと思います。部署によるので一概には言えな

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回答者：女性/ テレマーケティング、オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0

口コミ投稿日：2022年09月27日

成長・キャリア開発:自分の考えや意見を気軽に伝えることが出来る雰囲気や環境だと思

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回答者：男性/ テレフォンオペレーター/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.9

口コミ投稿日：2023年12月15日

成長・キャリア開発:私は資格所得手当、研修など適正だと考える働きがい:この会社で

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回答者：女性/ オペレータん/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 契約社員

3.3

口コミ投稿日：2024年09月20日

成長・キャリア開発:資格取得手当はなかったが、会社の指定するオンライン講座なら会

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ なし/ なし

3.3

口コミ投稿日：2024年02月14日

成長・キャリア開発:研修はがっつり丁寧にしてくださる印象が強いです。ただ請け負う

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2021年）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8

口コミ投稿日：2024年01月08日

成長・キャリア開発:研修は充実していたとは言えないです。働きがい:コールセンター

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ スーパーバイザー

2.8

口コミ投稿日：2024年03月04日

成長・キャリア開発:社内外問わず色々と資格取得にチャレンジしや

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回答者：女性/ 営業/ 退職済み（2017年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2022年07月15日

成長・キャリア開発:働きがいがない働きがい:休みが取り

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員/ CXコンサル

4.0

口コミ投稿日：2024年02月21日

働きがい:他企業の一般事務と変わらない業務内容と思います。ただ、支払処理をする際

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回答者：男性/ カスタマーサポート/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

2.8

口コミ投稿日：2023年08月13日

働きがい:業務運営・管理者の業務に携わったため、より円滑に業務を行うために頭を働

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回答者：男性/ コールセンター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4

口コミ投稿日：2023年04月19日

成長・キャリア開発:人間関係については申し分なくとても過ごしやすい環境で仕事がで

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回答者：女性/ オペレーター/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員/ Cxソリューション

2.7

口コミ投稿日：2023年11月29日

成長・キャリア開発:研修はありますが、参加できるかどうかは上司の采配次第。資格取

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回答者：男性/ アナリスト/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.5

口コミ投稿日：2023年11月26日

成長・キャリア開発:手当研修はとくにありません働きがい:まだ感じていないが、これ

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回答者：男性/ お問い合わせ対応/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.0

口コミ投稿日：2022年05月11日

成長・キャリア開発:契約社員には資格取得の支援が多少ある働きがい:LDになれば部

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回答者：女性/ マーケティング/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.0

口コミ投稿日：2022年08月03日

成長・キャリア開発:働きがいはない淡々と作業

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回答者：男性/ FCC/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.6

口コミ投稿日：2022年07月04日

働きがい:他社さんとのやりとりができ

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回答者：女性/ コールセンター/ 退職済み（2020年）/ 中途入社/ 在籍3～5年/ 契約社員

4.7

口コミ投稿日：2023年01月31日

成長・キャリア開発:入社後は非常にしっかりした研修がありました。マニュアルもわか

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会社名	株式会社ＮＴＴマーケティングアクトＰｒｏＣＸ
業界	IT・通信（情報通信）
URL	https://www.nttactprocx.com/
所在地	大阪府大阪市都島区東野田町４−１５−８２

従業員数	5050名
設立年	2021年
資本金	100百万円
代表者	室林明子
※ 一部、四季報データ参照

1		ソフトバンク株式会社 3.7 口コミ(9995件)
2		KDDI株式会社 3.5 口コミ(4641件)
3		株式会社NTTドコモ 3.5 口コミ(2957件)
4		日本電信電話株式会社（NTT） 3.5 口コミ(695件)
5		株式会社光通信 3.4 口コミ(3326件)

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