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株式会社JALナビアのすべての口コミ

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業務委託
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回答者: 女性/ 予約サポート/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2023年06月30日
勤務時間・休日休暇:
シフト制なので、役所や病院には行きやすいが、早番や遅番など人数の少ない時間帯に配置されると具合が悪い時に休めないのが難点。
1ヶ月前にシフト希望を提出するので休暇の調整はしやすいと思う。
長期休暇は2ヶ月前から申請できる。
基本的に自分の希望は通ることが多いが、年末年始など多くの人が休みたいところにたくさんかぶってしまうとその人たちの間で調整が必要となる。

多様な働き方支援:
副業はできるらしくガイドラインが策定されているが副業している人を見たことがない。
コロナの時に在宅勤務を取り入れたものの、結局は出社しないとできない仕事が多かったため、在宅勤務はあってないようなものとなった。
コロナ後はグループ全体が出社を推奨するようになってしまい、そのあたりが古い会社なんだなと思ってしまう。

回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2022年06月07日
企業カルチャー・社風:メインがお客さま対応の会社なので、誰かの為に何かしたい、人
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回答者: 女性/ 航空/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2022年06月05日
企業カルチャー・社風:女性が多いので、全体的には明るく、話しやすい雰囲気がある。
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 予約部門

3.2
口コミ投稿日:2022年01月20日
勤務時間・休日休暇:シフト制。カレンダー通りの休日の企業よりは、年間休日数が多い
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回答者: 女性/ 航空/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2022年06月05日
事業の強み:コンタクトセンターでは、決まったことを間違いなく対応することが必要な
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回答者: 回答なし/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ツアー室

1.8
口コミ投稿日:2023年02月01日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
400万円 25万円 0万円 100万円
年収 400万円
月給(総額) 25万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 100万円
給与制度:初任給は手取り17万円くらいです。10年近く働いても20万円程度です。
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回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2022年06月07日
事業の強み:社員が高い応対品質をもっていることです。同じコンタクトセンター業界の
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回答者: 女性/ 予約センター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2022年09月21日
勤務時間・休日休暇:早番遅番がありますが4勤2休が基本となっているため、体力的に
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回答者: 女性/ 予約サポート/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.6
口コミ投稿日:2024年05月06日
事業の強み:公共交通機関なのでつぶれる可能性は低い。親会社がJALという大企業な
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回答者: 回答なし/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ツアー室

1.8
口コミ投稿日:2023年02月01日
企業カルチャー・社風:新しく何かに挑戦するといったことはほとんどありません。求め
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回答者: 回答なし/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ ツアー室

1.8
口コミ投稿日:2023年02月01日
勤務時間・休日休暇:土日祝日に関係なくシフト勤務です。年末年始も営業しているため
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回答者: 女性/ 受電/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

2.7
口コミ投稿日:2022年07月30日
成長・キャリア開発:接客の応対を極めるには良い会社だと思う。他のコールセンターに
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.8
口コミ投稿日:2024年09月22日
勤務時間・休日休暇:私の配属先は4勤2休で早番帯と遅番帯のシフト制でした。有給休
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回答者: 女性/ 航空/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2022年06月05日
勤務時間・休日休暇:休みは取りやすい。シフト部門は、予め事前申請が必要だが、その
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回答者: 女性/ 航空/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2022年06月05日
福利厚生:福利厚生は、JALグループの健保・ベネフィットワンなど、JALと同様の
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回答者: 女性/ 予約/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年07月24日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
370万円 26万円 0万円 40万円
年収 370万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 40万円
給与制度:昇給については、毎年必ず上がるが評価によって上がる金額が変わってくる。
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回答者: 女性/ リーダ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2021年11月02日
成長・キャリア開発:外部出向が始まり全く違う業種に1年間出向している人もいる。新
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回答者: 女性/ 予約/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2024年01月23日
福利厚生:住宅補助は額はかなり少ないが年齢や年数に関係なく、1人暮らしであれば支
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回答者: 女性/ コールセンターオペレータ/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2024年04月03日
勤務時間・休日休暇:基本的には4勤2休ですが、シフト調整で5勤の場合もあり。配属
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回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2022年06月07日
福利厚生:色々な福利厚生がありますが、スタッフトラベル制度が一番魅力的な制度だと
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回答者: 女性/ リーダ/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.8
口コミ投稿日:2021年11月02日
企業カルチャー・社風:上司は部下のことを気にかけているからなんでも相談してほしい
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 一般

2.7
口コミ投稿日:2024年05月19日
企業カルチャー・社風:風通しはいいと思います。意見は言いやすい環境にありますが、
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2022年09月20日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
270万円 16万円 0万円 67万円
年収 270万円
月給(総額) 16万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 67万円
給与制度:年に一度の昇給。賞与は年2回ですが、ここ最近はコロナの影響で少なめです
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2021年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

3.1
口コミ投稿日:2022年07月13日
勤務時間・休日休暇:基本的にはシフト制の8時間勤務。有給の取りやすさや残業の多さ
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

2.4
口コミ投稿日:2021年12月18日
成長・キャリア開発:クレーム処理のスキルが多少上がったが、それ以上は特に何も身に
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回答者: 女性/ 国内ツアー予約/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年03月24日
勤務時間・休日休暇:配属となる部署にもよるとは思いますが、休日休暇は比較的取りや
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回答者: 女性/ 予約/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.3
口コミ投稿日:2023年05月16日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
370万円 26万円 0万円 40万円
年収 370万円
月給(総額) 26万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 40万円
給与制度:基本給+地域手当+その他手当の合計が月給となっている。賞与は年2回、業
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回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2022年06月07日
勤務時間・休日休暇:シフト部門も間接部門もプライベートとの両立はしやすいと感じま
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回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2022年06月07日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
--万円 --万円 --万円 --万円
年収 --万円
月給(総額) --万円
残業代(月) --万円
賞与(年) --万円
給与制度:年1回の昇給、年2回の賞与があります。コロナ禍で業界全体的に厳しい面も
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回答者: 女性/ 国内ツアー予約/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員

3.7
口コミ投稿日:2023年03月24日
企業カルチャー・社風:それなりに大きい会社であるため、意見をあげたとしても、それ
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 予約部門

3.2
口コミ投稿日:2022年01月20日
福利厚生:航空券割引が一番魅力的な福利厚生だと思う。住宅補助は配属地域によるが、
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回答者: 女性/ 企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍6~10年/ 正社員

4.8
口コミ投稿日:2022年06月07日
成長・キャリア開発:お客さま対応においては、高い応対品質を習得でき、またJALグ
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回答者: 女性/ 航空/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

4.0
口コミ投稿日:2022年06月05日
成長・キャリア開発:予約や発券の知見は、グループ会社でも貴重なので、その知見をい
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍3~5年/ 正社員/ 予約部門

3.2
口コミ投稿日:2022年01月20日
企業カルチャー・社風:企業理念について読み上げる機会が多く、社員の歩幅を合わせよ
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回答者: 男性/ 企画/ 現職(回答時)/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9
口コミ投稿日:2022年06月27日
企業カルチャー・社風:女性が多いので、明るく、話しやすい雰囲気です組織体制・コミ
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