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株式会社NTTマーケティングアクトProCXのすべての口コミ

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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員/ コンタクトセンター/ SV

2.7
口コミ投稿日:2023年10月15日
事業の強み:アウトソーシングには強みを持っているみたいです。事業の弱み:JOBに
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ Cxソリューション

2.7
口コミ投稿日:2023年11月29日
勤務時間・休日休暇:担当している業務次第です。小規模業務の担当の場合、年休がいく
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ SV

3.4
口コミ投稿日:2023年09月18日
勤務時間・休日休暇:部署によって違うと思う。ただ、どこの部署もオペレーターの人は
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回答者: 女性/ コールセンタースタッフ/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.1
口コミ投稿日:2023年02月15日
事業の強み:大手のグループ企業ということもあり、新規事業に対する姿勢は、積極性の
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.9
口コミ投稿日:2023年08月10日
企業カルチャー・社風:東京本社の方が来社するなど活気が良いと思った組織体制・コミ
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ Cxソリューション

2.7
口コミ投稿日:2023年11月29日
企業カルチャー・社風:電電公社からの古い体質の会社です。組織体制・コミュニケーシ
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

2.7
口コミ投稿日:2023年03月19日
企業カルチャー・社風:自己保身する中間管理職がほとんど。その為締め付けが厳しい。
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回答者: 女性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員/ コンタクトセンター/ SV

2.7
口コミ投稿日:2023年12月18日
働きがいを感じるポイント:能力に見合った仕事が出来ている。また色んな事に挑戦もさ
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.4
口コミ投稿日:2023年04月19日
福利厚生:住宅補助などの補助制度はない為基本的に給料のみでその他の福利厚生などは
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回答者: 女性/ オペレーター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

2.8
口コミ投稿日:2025年01月06日
企業カルチャー・社風:色々と試みているようですが、それがしっかり浸透はしていない
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 派遣社員

5.0
口コミ投稿日:2023年05月24日
勤務時間・休日休暇:ぶしょによっては繁忙期もあるため、残業を頼まれることもあるが
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回答者: 男性/ アナリスト/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.5
口コミ投稿日:2023年11月26日
事業の強み:そろそろ衰退業務に転換するのか、チャットGPTプロンプトをうまく利益
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回答者: 女性/ 一般事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

2.9
口コミ投稿日:2023年10月14日
勤務時間・休日休暇:基本的に残業はしないでほしいというスタンスのため、定時帰りの
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回答者: 女性/ オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍11~15年/ 契約社員

3.1
口コミ投稿日:2022年11月20日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
150万円 13万円 0万円 0万円
年収 150万円
月給(総額) 13万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:土日祝日手当が、時給¥400付いたり、サポート手当が毎月¥4000ほど
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.7
口コミ投稿日:2022年08月24日
勤務時間・休日休暇:勤務時間は平日の8時50分から17時20分の7.5時間で基本
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回答者: 男性/ コールセンター業務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

3.8
口コミ投稿日:2022年09月27日
勤務時間・休日休暇:勤務時間8時30分〜17時00分定時(実働7.5時間)平日の
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ SV

3.4
口コミ投稿日:2023年09月28日
福利厚生制度の満足点:契約社員は特別休暇がある。正社員になると家賃手当があり、B
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5
口コミ投稿日:2023年06月15日
成長・キャリア開発:コールセンター対抗の大会があるなど、その支援も沢山ありました
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回答者: 男性/ カスタマーサポート/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

2.8
口コミ投稿日:2023年08月13日
勤務時間・休日休暇:変形労働制を採用したことで月1日前後の休暇は増えたが、その恩
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

4.5
口コミ投稿日:2024年06月11日
女性の働きやすさ:女性管理職の方は、たくさんいて働きやすそうだなと思いました。奥
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回答者: 男性/ CM/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

1.9
口コミ投稿日:2024年01月13日
勤務時間・休日休暇:定期的に変わるセンター長によってころころ変わります。基本は月
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.9
口コミ投稿日:2023年08月10日
事業の強み:CMなどでよく見かけるコールセンターであり成長するとは思いました事業
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回答者: 男性/ アナリスト/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.5
口コミ投稿日:2023年11月26日
企業カルチャー・社風:不祥事が発覚したしたこともあり、ネガティブな期間がしばらく
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回答者: 女性/ コールセンター/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.9
口コミ投稿日:2023年08月10日
働きがいを感じるポイント:研修が充実しており、実践の際も上司が横について指導して
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ SV

3.4
口コミ投稿日:2023年09月18日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
270万円 0万円 0万円 0万円
年収 270万円
月給(総額) 0万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:契約社員でも時給制で、時給はかなり低めに感じた。契約社員からは役職手当
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回答者: 男性/ テレフォンオペレーター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

3.9
口コミ投稿日:2023年12月15日
企業カルチャー・社風:私は挑戦する機会、風通しの良さなど適正だと考える組織体制・
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回答者: 男性/ SSv/ 退職済み(2023年)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員/ 業務二課/ SSV

2.8
口コミ投稿日:2024年06月18日
成長・キャリア開発:必要な資格は会社の内部で厳選されており、さまざまな資格を求め
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員

2.7
口コミ投稿日:2023年03月19日
成長・キャリア開発:年金コールセンター業務に必要な知識を短時間の型通り研修で理解
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回答者: 男性/ コールセンター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.2
口コミ投稿日:2024年03月05日
女性の働きやすさ:女性も多く管理職登用されており、機会は均等に与えられています。
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回答者: 女性/ 一般事務/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍6~10年/ 契約社員

3.3
口コミ投稿日:2023年09月07日
成長・キャリア開発:自己研鑽は推奨されており、半期に1回は会社負担(全額/半額は
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回答者: 男性/ コールセンター/ 退職済み(2022年)/ 中途入社/ 在籍3~5年/ 契約社員/ SV

3.4
口コミ投稿日:2023年09月28日
仕事の裁量権:仕事における裁量権はあったと思います。部署によるので一概には言えな
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回答者: 女性/ テレマーケティング、オペレーター/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 派遣社員

5.0
口コミ投稿日:2022年09月27日
事業の強み:大きな会社なので、お客様からの厚い信頼を得ていると感じることがとても
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2
口コミ投稿日:2023年08月23日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
200万円 19万円 2万円 0万円
年収 200万円
月給(総額) 19万円
残業代(月) 2万円
賞与(年) 0万円
モデル年収:3年ほど勤務して初めてボーナスが支給される。役職手当もあたる。昇給・
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回答者: 女性/ 事務/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

3.2
口コミ投稿日:2023年08月23日
働きがいを感じるポイント:電気工事店との申し込み対応時に、快く納得していただいた
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回答者: 女性/ カスタマーサービス/ 現職(回答時)/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 契約社員

4.7
口コミ投稿日:2022年08月24日
年収 月給(総額) 残業代(月) 賞与(年)
220万円 18万円 0万円 0万円
年収 220万円
月給(総額) 18万円
残業代(月) 0万円
賞与(年) 0万円
給与制度:昇給やインセンティブ手当てもあり、能力のある人は頑張り次第で給与に反映
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