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東日本旅客鉄道株式会社の入社前とのギャップの口コミページです。東日本旅客鉄道株式会社で働く社員や元社員が投稿した、給与・年収、勤務時間、休日・休暇、面接などの評判・口コミを5022件掲載中。エンゲージ会社の評判は、東日本旅客鉄道株式会社への転職・就職活動をサポートします！

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回答者：女性/ 鉄道業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 主任

4.1

口コミ投稿日：2024年06月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:
社会的信頼度が高く、それに相応しいいわば精神的安全性が保たれる職場環境というイメージがありました。
しかしそれは職場メンバーたちの性格や価値観によるのでガチャ外れたら(ウマの合わない人がいるとか)絶望ですが、お客さまもさまざまな価値観がある分社員もさまざまな価値観がある、じゃあそれに対して自分はどう動くか振る舞うべきか？考えられるようになります。
人見知りだけど改善したいなと思っている方、対人関係が鍛えられるのは事実です。

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回答者：女性/ 運転士/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2024年04月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:運転士を経験したのちにいろんなフィールドが広がっ

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回答者：男性/ 研究開発/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ JR東日本研究開発センター/ 副主幹研究員

4.0

口コミ投稿日：2024年05月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前に考えていたのと大きく違っているのは、鉄道

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回答者：男性/ 主務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2024年10月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:泊まり業務が多く、睡眠時間があまり取れないことに

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回答者：男性/ その他、サービス・流通系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 東京支社

3.5

口コミ投稿日：2024年05月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:大企業で余裕もあり、コンプラも重要視しているので

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回答者：男性/ 運転士/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年10月22日

入社理由:子どもの頃見た運転士がかっこよく、鉄道で働きたかったから。ここしか受か

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回答者：男性/ 事務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

1.9

口コミ投稿日：2023年09月22日

入社理由:地元のために地元に人を呼び込める可能性を感じたからです。入社前に認識し

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回答者：男性/ 運転士/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年12月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:人事異動について、自分の希望したところへどのよう

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回答者：男性/ 駅/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員/ 駅

2.3

口コミ投稿日：2023年09月29日

入社理由:給与が安定しているから。企業としても大きく、誇りを持ちながら業務にあた

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回答者：男性/ 営業系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.5

口コミ投稿日：2023年02月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:他の民間会社と違い、何もしなくても利用者は減らな

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回答者：男性/ 係員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年03月04日

入社時の期待と入社後のギャップ:ジョブローテーション制度はあくまでも車掌を経験し

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回答者：女性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年06月05日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前から泊まり勤務があることはしっかり伝えられ

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回答者：女性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.7

口コミ投稿日：2023年02月03日

入社時の期待と入社後のギャップ:ギャップ：現場は基本的に泊まり勤務となるため、身

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回答者：女性/ 乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍16～20年/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2023年10月05日

入社理由:旅行が好きだった、人並みに鉄道に乗ることが好きだったから。安定した企業

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回答者：女性/ 駅業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員/ 主任

3.1

口コミ投稿日：2023年02月01日

入社時の期待と入社後のギャップ:色々な事業をやっている大きな企業なので、もっと鉄

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回答者：女性/ IT/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.4

口コミ投稿日：2023年09月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:現場と企画部門とがあり、総合職で入社しても現場で

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回答者：男性/ 車掌/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年09月08日

入社理由:元公務員の交通系インフラで安定していそうだったから。高卒で入れる企業で

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回答者：女性/ その他施設・設備管理、技能工、運輸・物流系/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2023年11月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:地方と首都圏で、仕事内容及び給与に大きなギャップ

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回答者：女性/ 出改札/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 駅/ 主任

3.7

口コミ投稿日：2023年07月27日

入社理由:福利厚生が手厚いため。入社前に認識しておくべき事:思った以上に福利厚生

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回答者：男性/ エリア採用/ 退職済み（2023年）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員/ 保線/ 係員

2.8

口コミ投稿日：2023年12月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:実際の現場はかなり泥臭い仕事が多い。工事発注業務

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回答者：男性/ 乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2023年05月06日

入社時の期待と入社後のギャップ:鉄道会社のイメージを持って入社するとギャップに苦

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回答者：男性/ 指導係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.3

口コミ投稿日：2023年05月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社後は若手がやる気をなくすような職場環境であっ

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回答者：回答なし/ 乗務員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

4.4

口コミ投稿日：2023年06月27日

入社時の期待と入社後のギャップ:会社としてどんどん新しい施策を打ち出したり、また

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回答者：回答なし/ 営業/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

3.0

口コミ投稿日：2023年10月13日

入社時の期待と入社後のギャップ:ルーティンワークをこなしてればそこそこな給料が貰

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回答者：女性/ 研究開発/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

1.8

口コミ投稿日：2023年02月24日

入社時の期待と入社後のギャップ:技術職として様々なプロジェクトに関わり成長できる

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回答者：男性/ 乗務主任/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

2.6

口コミ投稿日：2022年06月21日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社前は大企業でさまざまなことを行なっている企業

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回答者：男性/ 財務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員/ 財務/ 副課長

2.9

口コミ投稿日：2022年04月18日

入社時の期待と入社後のギャップ:超有名な大企業であり、その総合職であったから、そ

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回答者：女性/ 駅員/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員/ 駅/ 営業主任

3.4

口コミ投稿日：2022年03月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:駅員の仕事は思ってたより大変だった。こんなにきっ

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回答者：男性/ 輸送業務/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍11～15年/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2022年04月09日

入社時の期待と入社後のギャップ:駅に関して言えば、大きな駅は改札、ホーム、出札と

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回答者：男性/ 車両職/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.3

口コミ投稿日：2022年11月07日

入社時の期待と入社後のギャップ:車両のメンテナンス業務を行なっているが、ルーティ

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回答者：男性/ 営業主任/ 退職済み（2022年）/ 中途入社/ 在籍16～20年/ 正社員

2.8

口コミ投稿日：2024年07月10日

入社時の期待と入社後のギャップ:現業で働く社員は、かなり強いメンタルが必要。お客

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回答者：男性/ 建設/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍6～10年/ 正社員

3.6

口コミ投稿日：2022年04月16日

入社時の期待と入社後のギャップ:総合職で入社すると、周りや職場からの期待が想像以

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回答者：女性/ 営業係（駅員）/ 現職（回答時）/ 中途入社/ 在籍3年未満/ 正社員

3.8

口コミ投稿日：2022年06月15日

入社時の期待と入社後のギャップ:泊まり勤務がここまで多いとは思っていなかった。私

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回答者：女性/ 営業係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍3～5年/ 正社員

4.1

口コミ投稿日：2022年01月29日

入社時の期待と入社後のギャップ:ルールがころころ変わり、常に追っていないといけな

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回答者：女性/ 営業係/ 現職（回答時）/ 新卒入社/ 在籍21年以上/ 正社員

3.9

口コミ投稿日：2021年01月20日

入社時の期待と入社後のギャップ:入社してすぐに新たなジョブローテーション制度がで

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入社時の期待と入社後のギャップ:福利厚生についてはある意味良い方でのギャップがあり、住宅補助... 続きを見る

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入社時の期待と入社後のギャップ:とにかく給料が安い。... 続きを見る

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会社名	東日本旅客鉄道株式会社
業界	生活インフラ・交通（鉄道）
URL	https://www.jreast.co.jp/
所在地	東京都渋谷区代ー木２−２−２ＪＲ東日本本社ビル

従業員数	41147名
連結従業員数	73274名
設立年	1949年
資本金	200000百万円
代表者	深澤祐二
決算月	3月
上場年	1993年
平均年収	715万円
平均年齢	39.4歳
※ 一部、四季報データ参照

1		東海旅客鉄道株式会社 3.2 口コミ(1552件)
2		東日本旅客鉄道株式会社 3.1 口コミ(5022件)
3		西日本旅客鉄道株式会社 3.1 口コミ(3381件)
4		九州旅客鉄道株式会社 3.1 口コミ(976件)
5		西日本鉄道株式会社 3.0 口コミ(684件)

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